Справка о погашении кредита альфа банк

Справка о погашении кредита альфа банк

Справка о закрытии кредита – один из важнейших документов, который должен иметь каждый плательщик. Она подтверждает отсутствие долга перед банком. При ее наличии кредитору сложно будет предъявить к бывшему клиенту какие-либо требования.

Что такое справка о закрытии кредита

Давайте разберемся по порядку для чего необходим данный документ, как он выглядит и как получить его в ряде банков, например, таких как Сбербанк, ВТБ 24, Альфа-Банк и проч.

Для чего она нужна

После того, как вы погашаете кредит (досрочно или в срок) действие договора займа прекращается.

Справка о закрытии кредита – документальное подтверждение того, что долг действительно погашен, и банк больше не имеет претензий к вам в качестве кредитора.

К примеру, если оформляли заем в Почта-Банке, то сразу после погашения долга необходимо получить справку о закрытии кредита в Почта-Банке.

Для чего это нужно? Причин несколько:

Обязательно получите справку о закрытии кредита после выполнения всех обязательств перед банком. Это документальное подтверждение об отсутствии у вас какой-либо задолженности.

  • информация о последнем платеже еще не поступила в БКИ, а вам уже срочно нужен заем в другой банке – покажите справку, что вы погасили обязательства, тогда вероятность одобрения будет выше;
  • в БКИ была подана неверная информация или сотрудники самого бюро что-то напутали – справка поможет восстановить ваш кредитный рейтинг;
  • вы погасили долг, но банк по каким-то причинам не учел этого (чаще всего по ошибке).

Бывает и так, что при погашении кредита банки взимает комиссию, либо какая-то сумма уходит на оплату содержания счета. В результате образуется задолженность, кредитный счет оказывается фактически не закрыт – и в один «прекрасный» день банк выставляет заемщику долг.

Поэтому, чтобы не допустить возникновения таких обстоятельств, сразу после погашения займа обязательно надо получить справку о закрытии кредита. Это будет страховкой на случай, если вам попробуют предъявить какие-либо требования.

Даже если банк доначислит какие-то платежи в счет кредита, то после получения справки вы сможете защититься от его притязаний в суде.

Необходимо отметить, что в соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса кредитор (т.е. банк) обязан выдать такую справку клиенту после того, как тот формально исполнит все обязательства по уплате долга.

В соответствии с законом вы можете запросить этот документ в любое время, даже через несколько лет после погашения кредита. Например, вы брали заем в банке Тинькофф и погасили его в 2015 году. Но решили подстраховаться, и в 2019 году решили заказать справку о закрытии кредита в Тинькофф. Банк обязан вам ее выдать.

При этом важно понимать, что справка не является документом, удостоверяющим совершение платежей. Роль расписок в перечислении средств выполняют платежные поручения, кассовые ордеры и т.д. С помощью справки нельзя, например, подтвердить свои расходы в налоговой службе или суде. Она служит только подтверждением, что долг перед банком погашен.

Как выглядит справка — образец

В каждом банке существует свой образец справки о закрытии кредита, какого-то единого стандарта не существует. Рекомендуется посмотреть в документации банка на сайте учреждения – как правило, образцы различных документов выкладываются именно там.

Так выглядит стандартный образец справки о закрытии кредита

Но не обязательно понимать, как выглядит справка о закрытии кредита, главное – знать, какие сведения ней указываются.

В соответствии с ГК РФ, в ней должно быть:

  • исходящий номер справки;
  • дата составления;
  • сумма кредита и дата погашения;
  • номер кредитного договора;
  • фамилия заемщика;
  • подпись сотрудника, выдавшего справку;
  • печать банковской организации.

А так выглядит образец справки о закрытии кредита в ВТБ 24

Иногда также указывают реквизиты банковского счета, с которого списывались средства в уплату кредит. Может прилагаться и график платежей.

Как заказать справку о закрытии кредита

Никаких сложностей в том, как взять справку о закрытии кредита, у заемщика возникнуть не должно. Вообще, порядок выдачи справочной документации устанавливается регламентами самого банка. Поэтому где-то получится взять справку в тот же день, а где-то придется подождать около недели.

Читайте также:  Помощь заполнения анкеты на рвп

Например, справка о закрытии кредита в Сбербанке выдается сразу же, непосредственно после совершения последнего платежа, но по запросу пользователя. Если обратиться потом, то заявку будут исполнять в течение 7 рабочих дней.

А вот справку в Тинькофф придется заказывать отдельно через интерфейс онлайн-кабинета, рассмотрение заявления займет около суток, а потом еще несколько дней уйдет на доставку.

Взять справку о закрытии кредита лучше сразу же после выполнения своих обязательств. В противном случае, в ряде банков, спустя несколько месяцев эта услуга может стать для вас платной.

В целом же порядок действий для того, чтобы заказать справку о закрытии кредита, выглядит так:

  • вы вносите последний платеж и убеждаетесь, что он поступил на счет;
  • обращаетесь в банк;
  • сообщаете о том, что погасили задолженность, и оформляете заявление, чтобы взять справку о закрытии кредита (для некоторых банков достаточно устного распоряжения);
  • уплачиваете необходимую сумму (если услуга платная);
  • ожидаете, пока справка подготовится (как уже было сказано, сроки разные – от нескольких минут до недели или даже месяца);
  • забираете готовый документ.

Помимо Сбербанка, день в день справку выдает Пробизнесбанк, Альфа-Банк, ВТБ. В УБРиР по регламенту выдача осуществляется в срок до 3 рабочих дней, в Райффайзенбанке придется ждать 5-7 дней.

Стоимость получения услуги

В ряде банков получить справку о закрытии кредита можно бесплатно. Например, справка о закрытии кредита в Альфа-Банке или Райффайзенбанке готовится без дополнительных платежей. Заказать ее можно буквально в любой день. Но готовится она будет от 5 до 7 дней.

Обратите внимание, указано ли в договоре, как и на каких условиях выдаются справки о закрытии займов. Например, в Пробизнесбанке документ выдается бесплатно в течение месяца после погашения долга, далее придется выложить за нее 500 рублей. Так, заказ справки о закрытии кредита в ВТБ 24 также будет бесплатным, но в течение 28 дней. Срок выдачи, увы – «резиновый». По регламенту – целый месяц.

В большинстве банков выдача справки обойдется в 150-350 рублей. Некоторые позволяют доплатить и получить справку в течение дня. Например, в банке Зенит стандартная стоимость справки 50 рублей, за мгновенную выдачу – 150 рублей.

Заключение

Таким образом, для плательщика справка о закрытии кредита является документом, который настоятельно рекомендуется получить во избежание ненужных платежей и переговоров с банком относительно задолженности. Она послужит гарантией, что вы полностью исполнили свои обязательства и ничего не должны банку. Справка пригодится и для исправления кредитной истории, и для предъявления в суд. Каждый банк сам устанавливается порядок выдачи документа, сроки и стоимость услуги.

Справка о закрытии кредита выдается на основании запроса заемщика. Этот документ предусмотрен и Альфа-Банком. При этом его выдача не является обязанностью банка, но клиент вправе затребовать этот документ, чтобы иметь официальное письменное подтверждение исполнения своих обязательств.

Указанная справка выдается только после полного погашения взятой ссуды, включая все проценты и пени при допущении просрочек. Если все условия соблюдены, то банк не вправе отказывать в выдаче справки. И мы разберем нюансы, которыми обладает справка о закрытии кредита Альфа-Банка.

Как закрыть кредит в Альфа-Банке?

Действующее законодательство устанавливает прямой запрет на ограничение права заемщика погашать ссуду досрочно.

Такое погашение означает, что клиент выплачивает кредит не по графику, а с его опережением. Соответственно, он вносит большие суммы денежных средств и погашает свои обязательства до наступления срока, указанного в кредитном договоре.

При этом клиент имеет полное право погашать досрочно кредит в полном объеме или в любой части в зависимости от объема имеющихся у него денег.

Частичное досрочное погашение может быть произведено в любое время, когда у заемщика возникла такая необходимость.

Сделать это он может при непосредственном посещении офиса банка или удаленно. И банк не вправе отказать в досрочном погашении, не вправе требовать выплаты каких-либо компенсаций или штрафов.

Читайте также:  Русский дом селенга как вернуть деньги

Что касается погашения в срок, то это означает строгое следование клиентов условий графика платежей. Он выплачивает деньги по такому графику в размере, установленном еще при оформлении ссуды.

Соответственно, последний платеж будет совпадать с датой окончания срока действия кредитного договора.

В обоих случаях, заемщик имеет право на выдачу ему официальной справки об отсутствии задолженности по тому или иному кредиту.

Но если остался хотя бы малейший долг, то кредит официально считается не погашенным. Об этом забывать не стоит.

Как получить справку о закрытии кредита в Альфа-Банке?

Данная справка выдается на основании заявления заемщика. Затребовать ее получение можно через личный кабинет или при обращении в любой офис.

Срок оформления и выдачи документа определено положениями самого банка. Как правило, данная справка об отсутствии задолженности выдается в течение недели после обращения заинтересованного лица.

Указанный документ может быть платным, поскольку банк расценивает выдачу справок как дополнительную услугу. Ведь выдавать ее в обязательном порядке не нужно.

Документ будет содержать:

  • Реквизиты Альфа-Банка,
  • Сведения о кредите, который полностью погашен,
  • Кроме того, указываются данные о начале срока действия договора и его окончании.

Для чего нужна справка?

Справка об отсутствии задолженности необходима в ряде случаев. Например, она потребуется, если нужно получить новый займ в другом банке.

Сведения в бюро кредитных историй могут быть обновлены несвоевременно. И справка станет единственным подтверждением исполнения заемщиком своих обязательств.

Кроме того, документ необходим при решении гражданских споров, а также споров с коллекторами.

Ведь запросить его можно спустя любое время после закрытия ссуды. Однако рекомендуется требовать указанную справку непосредственно после выплаты по займу.

Такой документ позволит избежать необоснованных претензий и поможет разрешить спорные ситуации.

Если справку не выдали?

Согласно требованиям гражданского законодательства, Альфа-Банк не имеет права отказывать в выдаче такой справки.

Случаи отказа, как правило, основаны на том, что погашение кредита не произошло. Например, это может быть связано с наличием пеней по предыдущим просрочкам, с которыми вы не согласны.

Соответственно, нужно погасить их. И только потом требовать справку.

Если же отказ является неправомерным, то следует обращаться к управляющему офисом за разъяснениями.

При этом необходимо официально подавать заявление о выдаче справки и получить такой же официальный отказ в выдаче.

Такие решения следует обжаловать в органы прокуратуры или в судебном порядке. При удовлетворении заявления в принудительном порядке, заемщик получает право требовать с банка компенсацию морального вреда.

Полезные советы

Перед тем как брать в Альфа-Банке справку о закрытии кредита, лучше обратиться в консультацию онлайн. Узнайте там все нюансы. Так как правила выдачи документов постоянно меняются.

Если вам отказал в справке малый офис, то пожалуйтесь в крупный филиал. Часто мелкие «деревенские» банки просто не хотят работать как надо.

Если вы не согласны со штрафами, то лучше обратиться в суд. Не стоит просто их не платить. Так как будет начисляться пеня.

Кредит станет расти, и вы его никогда не закроете. Что сулит серьёзными проблемами.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Читайте также:  Возмещение налога по процентам по ипотеке

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о досрочном погашении кредита или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке Сетелем и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. Сбербанк, к примеру, берет за услугу 250 рублей. ОТП банк – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с российскими банками, и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

  • дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
  • полная точная сумма кредита;
  • дата выплаты кредита;
  • реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Образец справки о погашении кредита

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector