Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах

Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах

Для путешествий заграницу необходимо иметь в наличии действующий загранпаспорт. Имея подтвержденный аккаунт, подать заявку на оформление можно через личный кабинет на Госуслугах. Сколько времени занимает изготовление загранпаспорта через Госуслуги зависит от нескольких факторов:

  • Тип оформляемого паспорта: нового образца (биометрический) или старого образца.
  • Место заказа загранпаспорта: по месту жительства или по месту пребывания.

Сроки изготовления и получения: сколько времени делается загранпаспорт

На то, как быстрее оформить загранпаспорт — через МФЦ или Госуслуги, влияет в первую очередь то, что при оформлении через портал сокращается время, которое было бы потрачено на посещение МФЦ и ожидание очереди. После подачи заявления необходимо запастись терпением и ждать ответа ведомства о результатах проверки и последующего приглашения на оформление.

Сколько рассматривается заявление на загранпаспорт через Госуслуги предугадать сложно. В отдельных случаях проверка занимает от нескольких часов до нескольких дней. Но максимальный срок ограничен пятью сутками

В уведомлении Вам сообщат, что заявление принято успешно и назначена дата визита для подачи оригиналов документов. Также необходимо будет оплатить госпошлину, размер которой зависит от выбранного вида загранпаспорта. Сделать это наиболее удобно на Госуслугах, так как портал предоставляет возможность получения 30% скидки. Когда оплачивать госпошлину решать Вам, главное, произвести оплату до посещения МВД или МФЦ.

В ответственном ведомстве необходимо подать оригиналы документов, которые были указаны в электронном заявлении. Если оформляется загранпаспорт на 5 лет — то нужно сфотографироваться и принести фотографии, если на 10 лет — цифровое фотографирование будет проходить непосредственно в МВД, наряду со сканированием отпечатков пальцев.

Максимальный срок, отведенный на изготовление составляет 1 месяц в МВД по месту прописки и до 3 месяцев, если обращение зарегистрировано по месту временного пребывания. Это касается как загранпаспорта нового образца, так и старого.

Сколько делают загранпаспорт после личного посещения — зависит также от выбранных параметров паспорта. Биометрический, сроком на 10 лет изготавливается гораздо дольше, нежели документ старого образца. Узнать о готовности можно будет в личном кабинете Госуслуг, куда придет соответствующее сообщение, там же можно посмотреть, на какой стадии оформления находится документ.

Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах

Заполнение электронного заявления на портале является, пожалуй, самым непростым моментом и занимает в некоторых случаях много времени. Не всегда получается с первого раза правильно внести все необходимые данные. Процесс оформления загранпаспорта подразумевает несколько статусов готовности:

  1. Отправлено. Этот статус присваивается заявлению, как только Вы заполнили анкету и нажали подать заявление.
  2. Зарегистрировано. Это значит, что ведомство получило Ваше заявление и проверяет актуальность данных.
  3. Возврат. Этот статус сообщает, что в заявлении были обнаружены неточности, и ведомство его вернуло на доработку.
  4. Принято. Электронное заявление прошло проверку, внесенные данные были подтверждены и взяты в обработку.
  5. Приостановлено. В случае неявки в ведомство в установленный срок, заявление приобретает данный статус. Восстановить оформление можно, посетив МВД в течении полугода в дни приема граждан в порядке очереди.
  6. Возобновлено. Повторное исправленное заявление отправлено на проверку.
  7. Приглашение. Ведомство пригласило Вас в назначенное время для предоставления документов, и, при необходимости, фотографирования и сканирования отпечатков.
  8. Оформление. Это означает, что документ взят в работу.
  9. Приглашение. Загранпаспорт готов к выдаче, Вас приглашают в МВД для его получения.
  10. Закрыто. Паспорт получен владельцем лично.

Как проверить готовность загранпаспорта через госуслуги

Посмотреть статус оформления заявления можно в личном кабинете. Там есть возможность отследить процесс изготовления загранпаспорта, однако, чтобы получить более точную информацию, рекомендуется зайти на официальный сайт гувм.мвд.рф.

Для доступа к информации введите серию и номер основного паспорта гражданина РФ. В зависимости от степени готовности, можно определить, сколько времени осталось ждать загранпаспорта. Подведя итог: как быстрее получить, через Госуслуги или лично, определенно быстрее и удобнее воспользоваться сервисом Госуслуг.

Срочное оформление загранпаспорта

В ситуациях, требующих срочного выезда заграницу, доступна услуга ускоренного оформления. Для ее получения обратитесь лично в ведомство МВД с документами. Среди них должно быть обязательное подтверждение необходимости неотложного выезда, такие как:

  • Приглашение зарубежной клиники на экстренное лечение.
  • Письмо, подтверждающее необходимость спешности поездки заграницу для лечения ближайшего родственника.
  • Сообщение, переданное путем телеграфа, и официально заверенное государственным органом, подтверждающее факт тяжелой болезни или смерти близкого родственника.

Срок рассмотрения заявления на срочное оформление загранпаспорта не превышает трех рабочих дней.

Через портал Госуслуг невозможно сделать загранпаспорт срочно, необходимо только личное обращение в ведомство.

Что делать при задержке в изготовлении документа

Если возникли проблемы с подачей заявления на первоначальном этапе, можно подать жалобу в самом начале процесса оформления, на портале Госуслуг нажать «возникли проблемы» и «подать жалобу».

Как правило, есть установленные сроки выдачи загранпаспорта через Госуслуги, которые должны соблюдаться. Для получения паспорта по адресу регистрации срок изготовления не должен превышать 1 месяц, а по месту пребывания — 3 месяца.

Если Вы подали документы, но загранпаспорт оформляется больше назначенного времени, следует подать жалобу, чтобы ускорить процесс.

Также можно обратиться в ведомство МВД, куда обращались с документами. Необходимо будет составить письменное заявление, в котором нужно указать свои персональные и контактные данные, информацию о подразделении и выдвигаемые требования. Также можно позвонить с жалобой на горячую линию МВД, по телефону 8-800-222-74-47, которая работает круглосуточно.

Читайте также:  Перевод по месту жительства в мвд

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Как его можно посмотреть?

  1. Статус отражается в личном кабинете.
  2. Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).
  3. Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».

Значение этапов и требуемые действия

  • Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено». Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.

«Зарегистрировано». Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.

Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:

    Вы подали дублирующее заявление. Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена. Вы отправили новое – оно было возвращено.

Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.

Если были внесены неверные данные, что классифицируется как заведомо ложная информация, то вы сможете повторно отправить анкету только через месяц в соответствии с п.6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».
«Принято». Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ. Что необходимо сделать:

  1. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
  2. Подготовьте оригиналы документов.
  3. Оплатите госпошлину. Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.
  4. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
  5. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
  6. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.

«Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

«Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт. В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.

  • «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.
  • Нюансы и советы

    • При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
    • Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
    • При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
    • Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
    • Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.
    Читайте также:  Полицейский стреляет в человека

    Сколько ждать смены положения дел через портал?

    На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.

    Статус Загранпаспорт несовершеннолетнего Загранпаспорт совершеннолетнего
    Отправлено В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
    Зарегистрировано В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
    Принято 5-7 дней после отправки 5-7 дней после отправки
    Оформление В течение недели после подачи оригиналов документов. От 10 дней после подачи оригиналов документов.
    Приглашение От 4 дней после получения статуса «оформление». От 10 дней после получения статуса «оформление»
    Закрыто После выдачи паспорта. После выдачи паспорта.

    Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

    Почему не работает сервис получения загранника?

    Возможные причины:

    1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
    2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

    Не можете подать обращение или оно не отправляется?

    1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
    2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
    • Информация о смене фамилии.
    • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

    Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

    1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
    2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

    Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

    Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

    Это можно сделать следующим образом:

    • По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
    • Через форму обратной связи на сайте.
    • По сотовому телефону 115.
    • Через официальные группы в соцсетях.
    • Через канал @gosuslugi_support_bot в Телеграмм.

    Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

    На все нужно время и точность — ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.

    Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.

    Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-46-18 (Москва)
    +7 (812) 425-63-64 (Санкт-Петербург)

    После введения возможности подачи заявки на оформление заграничного паспорта в дистанционном режиме использование сайта Госуслуги стало крайне популярным среди граждан.

    Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

    +7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Это быстро и БЕСПЛАТНО!

    Читайте также:  Род занятий ребенка в декларации о доходах

    Однако многие люди не знают о том, как следить за состоянием и, в частности, не понимают, что значит статус «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах.

    С чего начать регистрацию и подачу бумаг

    В первую очередь, человек, который хочет оформить заграничный паспорт в дистанционном режиме, должен перейти на официальный сайт Госуслуги или, как его еще называют, Единый портал. Там присутствует вся необходимая справочная информация касательно оформления загранпаспорта в режиме онлайн.

    С помощью данного сервиса на практике можно получить огромнейшее количество самых разнообразных услуг, включая данные касательно штрафов ГИБДД, различной информации по накоплениям, замены внутреннего российского паспорта и еще множества других.

    Таким образом, сайт Госуслуги представляет собой предельно удобный и понятный инструмент, с помощью которого человек может обратиться в государственные органы, не выходя из собственного дома.

    Подробный алгоритм подачи заявки

    В личном кабинете данного портала нужно, в первую очередь, открыть категорию «Электронные услуги», где присутствует специальный раздел «Миграционная служба» с полным перечнем возможных сервисов.

    После клика на данную услугу гражданину откроется страница со всей необходимой информацией об этой государственной услуге, включая сроки ее получения, сумму государственной пошлины, которая должна быть оплачена, а также перечень документов и подсказки, как можно получить услугу.

    Стоит отметить, что на практике оформить заграничный паспорт ребенку на порядок проще по сравнению с получением этого документа взрослому.

    Далее нужно будет перейти в раздел получения услуги, дать разрешение на обработку предоставленной системе персональной информации, после чего выбрать собственный адрес регистрации и территориальное подразделение миграционной службы, в которое будет подаваться заявление вместе с полным перечнем документов. После этого нужно в специализированные поля ввести информацию о ребенке и его законном представителе.

    Лучше всего предварительно обратиться в профессиональное фотоателье, которое занимается предоставлением таких услуг, чтобы квалифицированные специалисты самостоятельно сделали все в соответствии с установленными правилами.

    Смотрите в этой статье, как проверить готовность загранпаспорта на Госуслугах.

    При загрузке изображения на сайт можно будет поворачивать или кадрировать его, а помимо этого, система также проводит автоматическую проверку размера загруженной фотографии.

    Если пользователь будет пытаться вкладывать файл, объем которого составляет менее 100 Кб, может появиться сообщение о том, что фотография слишком маленькая, в связи с чем стоит использовать ручные инструменты для того, чтобы увеличить объем хотя бы до 200 Кб.

    Наиболее трудоемким этапом является корректное и точное заполнение всей необходимой государственным органам информации о трудовой деятельности гражданина за последние десять лет.

    В данном случае нужно будет указывать не только места работы с точными адресами, но еще и конкретную должность, занимаемую заявителем. Более того, если по тем или иным причинам гражданин не работал более одного месяца, это тоже нужно будет указать.

    Нередко случается так, что заявление не принимают именно по причине возникновения каких-либо ошибок в заполнении информации о трудовой деятельности. В частности, причина может заключаться в том, что данные нужно указывать в точности до месяца. Когда же заявление будет принято, можно будет отслеживать его статус через портал Госуслуги.

    Что значит статус «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах и сколько его ждать

    Анкета, которая заполняется и отправляется через сайт Госуслуги, автоматически получает статус «Отправлено», а через несколько дней данный статус должен поменяться на «Принято». Об этом изменении можно будет узнать через официальный сайт Госуслуги, а также через электронное или СМС-сообщение, отправленное по указанным при подаче заявления реквизитам. После этого гражданин должен будет обратиться в территориальное отделение миграционной службы и передать его сотрудникам все необходимые документы.

    В преимущественном большинстве случаев данный статус сохраняется у заявки не более одного месяца, после чего гражданина приглашают снова в государственные органы для того, чтобы вручить ему запрашиваемый документ.

    Крайне важно обратиться в территориальное подразделение миграционной службы в течение двух недель после получения соответствующего приглашения, так как в противном случае заявка будет аннулирована.

    Подтверждение готовности изготовления

    После того, как заявка получает статус «Инициировано изготовление паспорта», это еще не говорит о том, что документ уже готов и можно будет обратиться в государственные органы для его получения.

    Читайте также, как записаться на получение загранпаспорта через Госуслуги.

    Можно ли получить загранпаспорт старого образца через Госуслуги — мы поясним.

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:
      • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
      • Регионы — 8 (800) 222-69-48

      ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

      Ссылка на основную публикацию
      Adblock detector