Терминал мтс не дошли деньги

Терминал мтс не дошли деньги

Заходим внутрь. Все как обычно: реклама, сим-карты, терминал в фирменных цветах МТС с рекламой. Вы по-прежнему не видите ничего подозрительного? Увы, вы можете стать очередной жертвой.

Вот реальный сценарий происходящего далее. Кладем деньги в терминал. Терминал выдает чек, но деньги на счет телефона не поступают.

Попробуем обратиться к сотрудникам салона с вопросом: где деньги?
И вот тут начинается самое интересное. Сотрудники салона связи говорят, что этот терминал не имеет к МТС никакого отношения, установлен частным лицом, а МТС лишь сдает площадь под установку терминала. Но вы, мол, подождите дня три, должны зачислить.

Ага, ждите. Денег нет на счету ни через три дня, ни через пять.

Оцените схему, достойную Остапа Ибрагимовича Бендера (не путать с Бендерой): МТС и Ко на территории салона устанавливают терминал оплаты в цветах МТС, но при этом где-то в недрах интерфейса пишут «Рога и копыта». Теперь можно собирать деньги с незадачливых клиентов и иметь свой навар, по возможности, оставляя яйценосный бренд белым и пушистым.

Теперь предстоит увлекательный квест: как вернуть деньги. На стенде «Полезная информация» полезной информации нет. Разве что книга, в которой можно написать отзыв, почему я считаю данную ситуацию недопустимой и позорной.

Итак, в МТС заявляют, что они не при делах. На самом терминале и в чеке куча разных юридических лиц, находящихся то здесь, то там. Кому-то принадлежит терминал, кто-то переводит деньги, кто-то оказывает процессинговые услуги и так далее. Указан телефон некоего ООО «Кампэй». Если почитать отзывы в интернете, то становится ясно, что подобных случаев множество. Сценарий одинаков: деньги на счет не поступают, по телефону говорят о сбоях. Оставили заявку, обещали провести платеж в течение 10 рабочих дней. Нормально, подождите две недели, с учетом того, что уже прошло 6 дней.

Зачем МТСу нужны такие компаньоны? Или, правильнее сказать, подельники? Так дешево ценится репутация компании? Название «Кампэй» или ИП Пупкин забудут завтра же, а вот факты того, что в салоне МТС пропадают деньги, не только не забудутся, но и станут широкоизвестными.

Читайте также:  Оформление прав на земельные участки

В общем, будьте предельно осторожны, связываясь с МТС. Ибо, как заявляют, не ведают того, что творится у них в салонах.

П.С. Я рад, что среди моих читателей много продвинутых пользователей, оплачивающих услуги онлайн. Я тоже обычно так делаю, данная история произошла с моей мамой, я помогал ей вернуть ее деньги.

П.П.С. Сегодня к вечеру деньги были зачислены на счет. Или все поданные претензии завершили свой цикл, или сработала живительная сила интернета.

П.П.П.С. Практику МТС, когда компания устанавливает на территории своего салона левые терминалы, а затем отшивает обманутых клиентов, по-прежнему считаю омерзительной.

Подписывайтесь на журнал ! Впереди много интересного.
Также я есть в фейсбуке, твиттере и в инстаграме.

Поделитесь ссылкой, предупредите друзей:

МТС предлагает пользователям выгодные тарифные планы – каждый найдет набор услуг, удовлетворяющий требования максимально. Многие пользователи оплачивают услуги связи через терминалы моментальных платежей. Если заказать чек, то на нем можно часто увидеть надпись «Платеж принят без акцептования». Обычно пользователи не обращают внимания на нее – денежные средства всегда приходят без проблем. Если вы захотите узнать, что это значит, платеж принят без акцептования МТС, то можете позвонить на горячую линию – специалисты проконсультируют вас.

Что такое акцептование МТС?

Акцептование – процедура, при которой получатель документа соглашается на получение платежей или предложений. На него автоматически переносятся права, обязанности и ответственность. Учитывайте, что акцепт передается не только лично – но и через надпись на документе, электронную почту и другие способны связи. Документ является полным – другая сторона не может принять часть обязательств. Не забывайте о наличии таких обязательств:

  • Чтобы не столкнуться с проблемами при оплате, указывайте фамилию и назначение платежа – сохраняйте чек с прописанными данными. Он будет являеться подтверждающим документом.
  • В некоторых случаях терминалы не принимают оплату, если вы не укажите достаточное количество данных, – происходит автоматический отказ от акцепта.
  • Если номер телефона абонента МТС принадлежит юридическому лицу, то в документах могут быть прописаны другие особенности приема соглашений. Следует ознакомиться с договором – там прописан отдельный пункт и указан код акцептования.
Читайте также:  Кто несет ответственность за качество образования выпускников

Виды акцептования

Платеж принят без акцептования МТС – это обычное и нормальное явление. Это значит, что стороны договора – компания и плательщик – не могут встретиться лично. Денежные средства автоматически перечисляются на счет другой стороны. В Гражданском Кодексе Российской Федерации подробно описаны особенности явления. На данный момент существуют виды акцептования:

  1. Акцепт при отсутствии ответа – происходит в том случае, если компания в отведенный срок не может ответить на заявку другой стороны. Учитывайте, что в договоре, заключенном при подключении в сети, может указываться другое.
  2. Автоматический акцепт – обычно в договорах МТС прописано, что при отсутствии какого-либо другого ответа в отведенный срок денежные средства будут зачислены на счет абонента.

Как понять, что платеж принят без акцептования МТС?

Понять, что значит «платеж принят без акцептования МТС», просто. Это стандартное явление, при котором денежные средства зачисляются на счет без подтверждения со стороны компании. Понять, что деньги действительно на счету, просто – вам придет соответствующее СМС-сообщений. Проверить зачисления вы сможете через личный кабинет – там заказывается и скачивается детализацию платежей. Процедура быстрая, не вызывает труда. Можно заказать выписку в любом отделении сотовой связи – их адреса указаны на официальном сайте.

Платеж без акцептования принят, но деньги не пришли – что делать?

Статистика показывает, что проблемы с зачислением средств у МТС возникают редко. Все внесенные средства быстро появляются на счету. Если же вы оплачивали сотовую связь через терминал быстрой оплаты, старайтесь вводить фамилию в соответствующее поле. Следует всегда сохранять чеки. Если возникли какие-либо проблемы с зачислением и вам не пришли деньги на счет, обязательно позвоните на горячую линию. Специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации.

Читайте также:  Продолжительность отпуска на 0 5 ставки

Что делать, если не пришли деньги на МТС после оплаты через банк, терминал или иными способами? Большинство абонентов сотовых сетей привыкло к тому, что зачисление происходит едва ли не мгновенно, особенно, если вы пользуетесь терминалом или мобильным приложением для интернет-банкинга.

Что делать, если платеж не прошел через терминал?

Краткое содержание статьи:

Ваши действия при потере платежа на МТС

Если вы отправили платеж на МТС и не видите его мгновенного зачисления, то следует подождать — правила работы банкоматов, терминалов и платежных приложений устанавливают срок прохождения денег в одни сутки. Тоже самое касается оплаты в любом отделении Почты России, Сбербанка и других крупных учреждений,оказывающих такие услуги населению. Волноваться стоит только по истечению этого периода. Принять меры, если вы видите, что ваш платеж не дошел до счета мобильного телефона — разумное решение. Следует без суеты совершить несколько или одно из действий:

  • проверить, остался ли у вас чек из банкомата и платежного терминала;
  • позвонить оператору МТС и, используя данные чека, назвать дату, номер транзакции, сумму и номер чека;
  • проверить номер на чеке — если деньги ушли на чужой номер МТС, действовать по проверенной схеме;
  • обратиться к владельцу платежного терминала по указанному на нем телефону и согласовать проведение платежа, возврат денег или иные способы устранения проблемы.

Как быстро найдутся деньги?

Обычно вопрос решается в течение суток, но при ошибочно набранном при платеже номере это займет больше времени. В подавляющем большинстве случаев оператор принимает сторону клиента, если у вас есть доказательства платежа.

Если оплата проходила через мобильное приложение или интернет-банкинг, то в истории платежей сохраняется копия чека, которая может быть предъявлена в виде скана (желательно цветного) в салоне МТС. Если деньги дошли до вас спустя сутки, можно выдохнуть и продолжать получать удовольствие от звонков друзьям.

Понравилась статья или остались вопросы? Не стесняйтесь высказаться. Жду вас в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector