Узнать задолженность в отп банке

Узнать задолженность в отп банке

Иногда мы забываем оплатить банковские долги в срок. Это грозит серьёзными штрафами. Чтобы такого не случалось, разберем, как узнать задолженность по карте ОТП банка онлайн и в офисах компании. Стоит отметить, что у данного бренда есть ОТП Директ – это такой интернет банкинг, где есть вся информация. А дублирует его мобильное приложение со схожими функциями.

Как легко узнать задолженность по карте ОТП банка?

Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Просто создайте кабинет в Директ ОТП. Подробная статья о таком действии находится здесь.

Потом зайдите на страницу портала. Отыщите там раздел с картами, которые прикреплены к вашему аккаунту. Потому кликните на «Запросы по карте». Все. Необходимая информация о долгах по кредитке будет перед вами.

То же самое можно сделать и через приложение. Скачайте его на смартфон. Зайдите при помощи логина и пароля от ОТП Директа. Найдите «Запросы по карте» и получите нужные данные.

Это самые легкие варианты. Желательно хорошо их отточить, чтобы всегда располагать актуальной обстановкой дел.

Узнаем задолженность по карте ОТП через телефон и телекод

Следующий способ потребует от вас телекод. Это такой набор цифр, который выдается при заключении договора с банком.

Просто позвоните по номеру : 8 (800)-200-70-07 . Нажмите 2. Потом введите номер карты и телекод от нее. Вам должны сказать все необходимые данные.

А вот для задолженности по кредитам потребуется уже номер 8 (800)-200-70-05 .

Еще можно послать номер кредитного договора по конкретной карте на номер 5927 по смс. В ответ вам придет необходимая информация.

Только помните, что для начала надо подключить информирование по смс. Оно платное. Цена зависит от вашего мобильного оператора.

Пара дополнительных способов

Помимо прочего узнать задолженность по карте ОТП банка можно при помощи посещения офиса компании.

Возьмите с собой паспорт. Потом придите в офис и запросите консультацию. Вам обязаны рассказать все о текущем состоянии дел.

Если потребовалась официальная выписка, то ее легко оформить на официальном сайте ОТП Банка. Зайдите на этот портал и найдите пункт «Контролировать средства».

Там заполните форму. После чего, банк вышлет документ с полным описанием ваших счетов.

В крайнем случае, всегда можно написать в Скайп на ник otpbank_russia . Есть еще электронная почта spravka@otpbank.ru .

Все это позволит вам всегда оставаться в курсе событий, не проваливаясь в лишние долги.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Вы оформили займ в ОТП Банке или активно пользуетесь кредитной карточкой данной финансовой организации? Чтобы избежать возникновения задолженности, следует своевременно вносить сумму обязательного платежа на кредитный счёт.

Если же соответствующая дата была пропущена, определить размеры долга перед банком можно несколькими удобными способами.

Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке?

Чтобы избавиться от долгового обязательства перед кредитной организацией, следует знать точную сумму задолженности на кредитном счёте. Определить нужную информацию возможно несколькими удобными способами, а именно:

  • через мобильный банк;
  • с помощью текстовой команды, отправленной через сервис «SMS-банк»;
  • путём обращения к менеджеру в ближайшем отделении;
  • через интернет-банкинг;
  • с помощью звонка в справочную службу банка;
  • через специальное бесплатное приложение для гаджетов «ОТПкредит»;
  • путём оформления выписки по счёту через банкомат.

Узнать долг по кредиту в ОТП Банке можно любым из перечисленных выше способов. Погасить задолженность без уплаты комиссионного сбора возможно через банкоматы, кассу кредитной организации, отделения Почты России и с помощью системы переводов «Юнистрим».

Мобильный и интернет-банк «ОТПдирект»

Во время заключения кредитного договора клиенту предоставляется логин для входа в «ОТПдирект». При первичной регистрации временный пароль высылается на номер телефона, закреплённый за заёмщиком. В дальнейшем требуется изменить комбинацию для входа в личный кабинет.

Читайте также:  Яндекс деньги пожаловаться на мошенников

Чтобы узнать нужную информацию о размерах задолженности, необходимо авторизоваться в системе, перейти в раздел «Кредиты» и выбрать соответствующий банковский продукт.

Сведения о займе можно получить как через интернет-банк, так и через специальное приложение для гаджетов, доступное для бесплатной установки из онлайн-магазинов App Store и Google Play.

Сервис «SMS-банк»

Данная услуга является платной. Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от тарифа, выбранного при оформлении банковской карты, и программы кредитования, поэтому колеблется в пределах 69–79 рублей.

Чтобы узнать величину долга на кредитном счёте, потребуется отправить сообщение с текстом «КРЕДИТ» на номер 5927. Стоимость СМС зависит от вашего оператора связи.

Приложение «ОТПкредит»

Данное приложение для гаджетов позволяет следить за активным займом из любой точки мира. «ОТПкредит» обладает простым интерфейсом и не требует оплаты комиссии за пользование сервисом.

Чтобы узнать любую информацию по займу, достаточно авторизоваться в системе. Приложение можно скачать из онлайн-магазина Google Play или App Store.

Обращение в банковский офис

Клиент, на чьё имя оформлена кредитка или выдан займ, должен предоставить менеджеру свой паспорт, чтобы получить интересующую информацию. Кроме этого, потребуется назвать реквизиты договора или карточки.

Если же в офис обратился представитель заёмщика, дополнительно необходимо передать сотруднику банка нотариально заверенную доверенность, подтверждающую наличие полномочий для получения сведений по займу.

Звонок в справочную службу

Узнать информацию по займу или кредитке от ОТП Банка можно по бесплатному номеру 8-800-100-55-55.

Если вас интересуют размеры долга по кредиту, выданному в торговой точке при покупке товара, потребуется позвонить по другому номеру – 8-800-200-70-05.

Оформление выписки в банкомате

Заказать выписку по карточному счёту можно в любом банкомате, принадлежащем ОТП Банку. Услуга предоставляется бесплатно.

Заемщик должен иметь представление о сумме, подлежащей к возврату, – это гарантирует контроль за расходами, прогнозирование материального положения, анализ возможностей. Обсудим, как узнать задолженность по кредиту, взятом в ОТП банке, через интернет и проверить остаток по номеру договора.

Читайте также:  Увольнение внешнего совместителя по собственному желанию

Зачем узнавать долг по займу

Причин интересоваться положением задолженности несколько. Сотрудники финансовой организации не спрашивают о них, предоставляя возможность клиенту самостоятельно или с помощью консультанта совершить проверку. Она нужна в следующих случаях:

  • При желании досрочного погашения займа. Требуется совершить единовременный платеж, равный остатку кредита. Это позволит не переплачивать, но и не оставаться должником.

Обратите внимание! После досрочного погашения рекомендуем взять в финансовой организации справку о полном исполнении кредитных обязательств. Поскольку самый маленький остаток может привести к штрафам, пени и испорченной кредитной истории.

  • При рефинансировании займов. Обращаясь в новый банк, следует предоставить точную информацию и проверить остаток по всем действующим задолженностям.
  • Для перехода на другую систему выплат (аннуитетный и дифференцированный типы платежей) и расчета процентов.
  • При анализе собственного материального положения.

В любом случае вам понадобится проверить оставшуюся сумму или запросить график платежей по займу.

ОТП банк: как получить информацию по кредиту и где посмотреть остаток

Данная финансовая компания отличается высоким уровнем обслуживания и внимательностью к клиентам. Ряд банков предпочитает сохранять кредитное положение заемщика в тайне и различными способам препятствовать раскрытию информации. Но не ОТП. Банк предлагает сразу несколько возможностей, как получить актуальные сведения:

  • Позвонить в службу поддержки, работающую в режиме 24/7.

Обратите внимание! Рекомендуем осуществлять звонки в рабочее время в будни или поздно вечером, поскольку на выходных и в послерабочее время линии могут быть долгое время заняты.

  • Зарегистрироваться и начать пользоваться интернет-банкингом – ОТПДирект. Здесь можно производить большинство операций.
  • Задать вопрос в техподдержку. Для этого следует прикрепить к электронному письму номер договора и личные данные и отправить на данный адрес: spravka@otpbank.ru.
  • Загрузить на смартфон приложение ОТП Директ для управления счетами, проведения операций и узнать задолженность кредита.
  • Отправиться в ближайший офис банка с паспортом.
  • В Скайпе посредством голосовой команды задать соответствующий вопрос в чате с контактом otpbank_russia.

Важно! Узнать любой интересующий вас вопрос вы можете по телефону 0707. Номер актуален для мобильных устройств, звонок совершенно бесплатный.

Поговорим о деталях и подробностях некоторых перечисленных возможностей, расскажем нюансы. Вам остается выбрать наиболее удобный вариант.

Способ №1: Посредством СМС-сообщения

Необходимо отправить сообщение со словом CREDIT по номеру 5927. Оператор свяжется с вами, как только появится свободная линия. Аналогичным образом можно самостоятельно сделать звонок на номер 8-800-100-55-55. Минусом такого варианта является долгое ожидание и зависимость от сотрудника колл-центра.

Подготовьте все свои реквизиты – паспорт, кредитные документы, так как для подтверждения личных данных банковский сотрудник попросит вас их ему назвать.

Способ №2: С помощью интернета

Посетите сайт www.otpbank.ru. В правом нижнем углу появится зеленый значок с облаком.

На него следует нажать, чтобы задать вопрос консультанту. Появляется сразу 6 способов связи:

  • Социальная сеть Одноклассники.
  • Вконтакте.
  • Фейсбук.
  • Приложение Facebook Messenger.
  • Заказ телефонного звонка.
  • Онлайн чат.
Читайте также:  Какое наказание за побои жены

Последний вариант выигрывает тем, что для его использования нет необходимости посещать другие сайты или пользоваться прочими гаджетами. Откройте вкладку, задайте свой вопрос. Когда менеджер выйдет на связь, он будет задавать уточняющие вопросы, чтобы удостовериться в личности.

Способ №3: В личном кабинете

На официальном сайте в правом верхнем углу есть зеленая кнопка «Интернет-банк». Нажав на нее, вы переходите в защищенный режим ОТПДиректа. Вам потребуется ввести логин и пароль. Если вы их не знаете, возможно, что интернет-банк не подключен, но пройти регистрацию можно быстро и совершенно бесплатно, как и его использование. Позвоните на 8-800-100-55-55, оператор подскажет вам ваш логин, а затем вышлет на сотовый телефон пароль.

Обратите внимание! Рекомендуем изменить ключ для доступа на известный только вам.

Если оказалось, что при заключении кредитного договора услуга не была подключена автоматически, то вам понадобится зайти в ближайшее отделение банка и попросить оператора о регистрации.

ОТПДирект – простой способ, как узнать остаток кредита в ОТП банке без номера договора. Кроме того, на сайте получится:

  • выполнять регулярные платежи (в т.ч. по займу);
  • создавать шаблоны;
  • производить денежные переводы в режиме реального времени;
  • делать оплату покупок и услуг.

После входа в систему, откройте вкладку «Кредиты», нажмите на нужный, при наличии нескольких, откройте «Детальную информацию». Вы сразу получите следующую информацию:

  • номер кредитного документа;
  • процентная ставка;
  • график платежей – как прошедших, так и будущих;
  • сумма задолженности;
  • величина просрочки, если она есть;
  • штрафы, пени и прочие санкции;
  • дата ежемесячного платежа и сумма к оплате.

Способ №4: По кредитному договору

Сперва следует позвонить в техподдержку: +7 (495) 775-4-775. Чтобы вы не слушали все команды, напишем краткую инструкцию:

  1. Нажать цифру «2».
  2. Ввести цифры с карты и «*».
  3. Заполнить поле телекода.

Телекод состоит из трех цифр. Его выдают при кредитовании. Если клиент его не меняет, то телекод – три конечные цифры маркировки паспорта.

Данная инструкция подходит заемщикам, получившим кредитные средства на пластиковую карточку. При займе наличными 2 пункт – порядковое число договора.

Способ №5: Запрос в банке

Нужно обратиться в ближайшее отделение ОТП с паспортом. Сотрудник сам узнает все подробности займа по документу.

Если идти в офис нет возможности, можно осуществить запрос через интернет. На официальном сайте необходимо найти вкладку «Контроль средств» и заполнить бланк. При этом потребуется найти документ кредитования, чтобы ввести его код.

Получить выписку по средствам не сложно. Мы рекомендуем регулярно проверять состояние займа. Наиболее удобно это делать с мобильным приложением. Скачайте программу на смартфон или планшет, чтобы иметь возможность получать актуальную информацию, совершать денежные операции из любой точки мира в режиме 24/7. Заемщики ОТП банка получают широкие возможности кредитования и могут следить за своими финансами круглосуточно.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector